Prestasi Piagam 2020
Menjawab Perakuan Penerimaan Aduan Kepada Pengadu
| Bulan | Januari | Februari | Mac | April | Mei | Jun | Julai | Ogos | September | Oktober | November | Disember |
| Jumlah Aduan | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||||||
|
Maklumbalas Dalam Tempoh 3 Hari Bekerja |
2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||||||
| Pencapaian % | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
Menyediakan Baucer Bayaran Selepas Menerima Tuntutan Lengkap
| Bulan | Januari | Februari | Mac | April | Mei | Jun | Julai | Ogos | September | Oktober | November | Disember |
| Jumlah Bil | 32 | 153 | 163 | 134 | 352 | 137 | 141 | 238 | ||||
| Pembayaran 6 hari kebawah | 32 | 150 | 158 | 133 | 350 | 133 | 141 | 165 | ||||
| Pencapaian % | 100% | 98.04 | 96.93 | 99.25 | 99.43 | 97.08 | 100 | 69.33 |
* Maklumat ini dikemaskini setiap 3 bulan